1. Загальні положення.
Цей документ (Оферта) є офіційною публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця Дзевіцької Марії Вікторівни (далі – Виконавець) укласти договір про надання послуг, представлених на інтернет-сайті Виконавця https://Dzevitska.com, на вказаних нижче умовах. Пропозиція адресована необмеженій кількості фізичних осіб (далі - Клієнт).
Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного Кодексу України даний документ є офертою, а факт здійснення Клієнтом замовлення Послуги, (через сайт, або через сторінку Виконавця в Instagram (@dzevitska.maria)) і отримання даного замовлення Виконавцем – є повним і безумовним прийняттям Клієнтом даного публічного договору та інформації, викладеної на сайті.
Купівля послуг на сайті https://Dzevitska.com передбачає повну та безумовну згоду Клієнта з правилами, цінами, строками, обмеженнями, відповідальністю і всіма іншими умовами, викладеними в даному документі і на сайті.
Оферта набирає чинності з моменту її публікації на сайті Виконавця і діє до моменту відкликання Оферти Виконавцем.
Виконавець залишає за собою право вносити зміни до умов Оферти і/або відкликати Оферту у будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення змін до Оферти такі зміни набирають чинності з моменту публікації на сайті оферти в новій редакції, якщо інший строк не визначений додатково (у тексті Оферти).
У разі втрати чинності певним пунктом Договору оферти всі інші пункти залишаються в силі, і такий договір продовжує діяти, проте вже без урахування зазначеного пункту. У цьому Договорі, якщо зміст не вимагає іншого, терміни слід тлумачити наступним чином:
«Оферта» – публічна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, з метою укласти договір про надання послуг на умовах, зазначених в цьому Договорі.
«Послуга» – інформаційні та консультаційні послуги в межах платформи онлайн тренувань, представлених на сайті Виконавця https://Dzevitska.com
«Виконавець» – Фізична особа - підприємець Дзевіцька Марія Вікторівна, яка реалізує Послуги.
«Клієнт» – фізична особа, яка вступила в договірні відносини з Виконавцем на умовах, зазначених у цьому Договорі.
«Акцепт» – повне і безумовне прийняття Клієнтом умов Договору, без підписання Договору в письмовій формі. «Сайт» – веб-сторінка Виконавця https://Dzevitska.com.
«Тариф» - розмір плати за надання доступу до бібліотеки онлайн тренувань на визначений термін
«Бібліотека онлайн тренувань» - колекція відеоматеріалів тренувань
«Персональне тренування» - тренування, проведене Виконавцем за попередньою домовленістю з Клієнтом у режимі реального часу за допомогою засобів звязку zoom, Skype або інших подібних програм.
Приймаючи цей договір, Клієнт підтверджує і гарантує Виконавцю, що:
1) на момент придбання Послуг Клієнту виповнилося не менше 18 років;
2) Клієнт ознайомився з умовами цього Договору (оферти) в повному обсязі, розуміє предмет і умови Договору (оферти) в повному обсязі, розуміє значення і наслідки своїх дій щодо укладення та виконання Договору.
3) при оплаті обраного Тарифу на сайті dzevitska.com:
- Клієнт підтверджує і гарантує, що не має протипоказань за станом здоров’я для отримання Послуги від Виконавця. Клієнт використовує будь-яку інформацію, надану Виконавцем, на власний ризик.
- Клієнт підтверджує і гарантує, що обраний ним вид Послуги ґрунтується на його свідомому волевиявленні та знанні стану і можливостей свого організму, відповідає його віку, стану здоров’я та фізичному розвитку і що у нього відсутні будь-які перешкоди (заборони) для користування такими видами послуг.
- Клієнт усвідомлює, що Виконавець не надає професійні медичні консультації та рекомендації, не здійснює діагностику та лікування.
4) Перед початком використання інформації чи матеріалів, наданих за цим Договором Виконавцем, Клієнт повинен проконсультуватись зі своїм лікарем чи іншим медичним працівником або іншим спеціалістом у сфері охорони здоров’я щодо можливості користування Послугою.
В іншому випадку Клієнт приймає на себе всі ризики і відповідальність за будь-які наслідки, які можуть виникнути у зв'язку з рішенням Клієнта купити онлайн-тренування/тренуватися. Відповідальність за стан здоров'я Клієнта покладається на Клієнта в повному обсязі.
Виконавець не несе відповідальність за будь-які пошкодження, отримані Клієнтом під час використання інформації чи матеріалів, наданих за цим Договором Виконавцем.
У разі погіршення стану здоров’я під час використання інформації чи матеріалів, наданих за цим Договором Виконавцем, Клієнт зобов’язаний зупинитися у такому використанні та має звернутися до лікаря.
5) Надані персональні дані Клієнта можуть бути використані Виконавцем на умовах, зазначених в даному Договорі. Якщо Клієнт не згоден з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не має права купувати Послуги, користуватися ними за цим Договором.
Використання Сайту дозволено тільки особі, що приймає всі умови Договору та інші правила, передбачені на Сайті.
2. Предмет договору.
2.1. Виконавець здійснює продаж Послуги Клієнту за цінами, що діють на момент здійснення замовлення, а Клієнт оплачує і приймає Послугу відповідно до умов цього Договору.
Інформація про вартість Послуги розміщена на сайті dzevitska.com.
2.2. Даний договір є офіційним документом Виконавця.
3. Момент укладення договору.
3.1. Текст договору є публічною офертою (відповідно до статей 633, 643 Цивільного кодексу України).
3.2. Факт замовлення Послуги Клієнтом, як самостійно на сайті, або через сторінку Виконавця в Instagram (@dzevitska.maria), є беззаперечним прийняттям умов даного Договору, і Клієнт в подальшому виступає як особа, що вступила в договірні відносини з Виконавцем. Клієнт зобов'язується самостійно знайомитися з умовами договору, Виконавець не зобов'язаний інформувати Клієнта про наявність договору.
3.3. Моментом вступу Клієнта в договірні відносини з Виконавцем вважається момент замовлення Послуги, незалежно від способу замовлення і форми оплати.
3.4. Клієнт самостійно і за власним бажанням зв'язується з Виконавцем, це означає, що Клієнт ознайомився з даним договором і погоджується з ним.
4. Ціна Послуг.
4.1. Ціни на сайті dzevitska.com вказані в національній валюті України - гривні. Ціна зазначається на Сайті в описі до Послуги.
4.2. Виконавець залишає за собою право змінювати ціну Послуг до моменту замовлення Послуги без попередження Клієнта.
5. Оплата Послуг.
5.1. Оплата Послуг здійснюється в безготівковому порядку в національній валюті України відповідно до цін, зазначених на сайті на момент придбання Послуги.
5.2. Оплата Послуг на Сайті здійснюється відповідно до обраного Тарифу. Оплата зараховується тільки за умови дотримання порядку, опублікованого на сайті.
5.3. У разі несплати, неповної або несвоєчасної оплати Виконавець залишає за собою право ненадання Послуги, призупинення або повного невиконання взятих на себе зобов'язань і при цьому не несе відповідальності за можливі наслідки такого рішення.
5.4. Послуги гарантуються і надаються тільки за фактом отримання Виконавцем оплати в повному обсязі.
5.5. Обов'язок Клієнта зі сплати вартості послуги вважається виконаним з моменту зарахування відповідних грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.
6. Надання Послуг.
6.1. Послуги надаються шляхом надання Клієнту, який сплатив Послугу та авторизувався на платформі (авторизованому користувачеві) доступу до бібліотеки онлайн-тренувань після підтвердження оплати за обраним тарифом.
Доступ до бібліотеки онлайн-тренувань надається після успішної оплати Клієнтом обраного тарифу.
Строк доступу до бібліотеки онлайн-тренувань залежить від тарифного плану, обраного та передплаченого Клієнтом.
Дата початку надання Послуг — не пізніше ніж 1 (один) календарний день після дати оплати послуг Клієнтом, якщо інші умови не передбачені тарифним планом.
Платіж не підлягає поверненню у разі спливу терміну дії надання Послуг за певним тарифним планом, якщо Клієнт з будь-яких причин не скористався послугами Виконавця у встановлений термін надання Послуг.
Виконавець залишає за собою право змінювати зміст бібліотеки онлайн-тренувань в односторонньому порядку без попередження Клієнта.
6.2. В рамках Послуги «Персональне тренування»: Тренування проводяться онлайн (через zoom, Skype або інші подібні програми, що узгоджується між Клієнтом та Виконавцем в мессенжері Telegram, або іншому узгодженому сторонами) в режимі реального часу.
Дні та час проведення тренувань узгоджуються між Клієнтом та Виконавцем по телефону або будь-якому мессенджеру (Telegram, Instagram тощо) після заповнення Клієнтом форми на сайті.
Клієнт зобов'язується прийняти Послугу, а саме, взяти участь в онлайн-тренуванні в узгоджений день і час (в узгоджені дні і час) в рамках періоду дії тренувань, узгодженого з Виконавцем.
По закінченню періоду дії тренувань, узгодженого з Виконавцем, Послуга вважається наданою Виконавцем (навіть якщо Клієнт фактично не приймав участі в тренуваннях в зазначений період).
Послуга вважається наданою Виконавцем з моменту безпосереднього закінчення проведення кожного онлайн-тренування попередньо узгодженого з Клієнтом (незалежно від того, прийняв Клієнт участь в тренуванні в узгоджений час/день чи ні).
Клієнт зобов'язаний самостійно забезпечити наявність у нього технічних та інших можливостей для своєчасної участі в Персональному онлайн-тренуванні, в тому числі, але не обмежуючись, відповідної техніки і якісного Інтернет-зв'язку, достатнього для участі в онлайн-тренуванні за допомогою zoom, Skype або інших подібних програм. У разі відсутності у Клієнта технічних або інших можливостей для своєчасного отримання Послуги, а також у разі небажання Клієнта отримати Послугу (взяти участь в онлайн- тренуванні в узгоджений день і час) з будь-яких причин, Послуга вважається наданою Виконавцем в повному обсязі.
Онлайн-тренування може бути перенесене Виконавцем на прохання Клієнта за умови, що Клієнт своєчасно, не пізніше, ніж за 24 години до початку тренування, звернувся з таким проханням до Виконавця. Онлайн-тренування може бути перенесене Виконавцем на іншу узгоджену з Клієнтом дату та час, але не пізніше двох місяців від попередньо узгодженої дати тренування.
6.3. Підписання Клієнтом Акту приймання-передачі наданих Послуг для підтвердження факту надання послуг не потрібне.
6.4. Строк пред'явлення претензій щодо якості та обсягу наданих Послуг - 2 (два) календарні дні з моменту надання таких послуг.
Якщо Клієнт не заявив обґрунтованих письмових претензій у вказаний термін, послуги вважаються прийнятими Клієнтом в повному обсязі за якістю та обсягом шляхом висловлення мовчазної згоди.
Претензії, заявлені Клієнтом з порушенням зазначеного строку, Виконавцем не розглядаються.
7. Продаж послуг.
7.1. Виконавець не гарантує безумовне виконання замовлення. Всі послуги надаються за принципом «як є». Задіяні технічні системи (веб-сторінка і сам сайт dzevitska.com) можуть включати невиявлені технічні помилки, наслідком яких є неможливість виконання замовлення або його несвоєчасне виконання. Крім того, до неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором або ж обставини непереборної сили.
7.2. У разі неможливості виконання або несвоєчасного виконання прийнятих на себе зобов'язань за обставин, викладених у п. 7.1 даного публічного договору (за винятком «форс-мажору»), Виконавець несе відповідальність в межах сум, отриманих від клієнтів в якості оплати за послуги.
7.3. Виконавець не несе і ні за яких обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за межі сум, отриманих від клієнта в якості оплати за послуги.
7.4. Виконавець залишає за собою право відмовити в наданні Послуг Клієнту в разі відсутності у нього можливості надати відповідну послугу.
7.5. Після надання Клієнту доступу до бібліотеки онлайн-тренувань, грошові кошти, сплачені Клієнтом, не повертаються.
Запити на повернення коштів, отримані після надання Клієнту доступу до бібліотеки онлайн-тренувань, Виконавцем не розглядаються, а відмова від отримання Послуг розглядається Виконавцем як порушення умов Договору. В такому випадку сума платежу, здійсненого Клієнтом, утримується Виконавцем як штраф за односторонню відмову від Договору.
Після оплати онлайн-тренувань грошові кошти Клієнту не повертаються, окрім випадків, передбачених п.п.7.2, 7.4 Договору.
8. Відповідальність Сторін.
8.1. Відповідальність за стан здоров'я Клієнта покладається на Клієнта в повному обсязі.
8.2. Виконавець несе відповідальність за:
- порушення умов, порядку надання Послуг (з вини Виконавця);
- порушення строків надання Послуг (з вини Виконавця).
8.3. Виконавець не несе відповідальності за:
- неможливість надання Послуг з незалежних від нього причин, включаючи, але не обмежуючись, форс-мажор, порушення роботи каналів зв'язку, несправність обладнання і програмного забезпечення, яке не належить Виконавцю тощо;
- незабезпечення Клієнтом наявності у нього технічних та інших можливостей для своєчасної участі Клієнта в онлайн-тренуванні, в тому числі, але не обмежуючись, відповідної техніки і якісного Інтернет-зв'язку тощо;
- порушення правил безпеки/використання обладнання та/або програмного забезпечення, які використовує Клієнт для отримання Послуг;
- втрату конфіденційної інформації або її частини не з вини Виконавця;
- будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з вини Виконавця;
- за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Виконавця, а саме - настання обставин, що виникли з вини або необережності Клієнта та/або настання обставин, що виникли з вини або необережності будь-якої третьої особи (будь-яких третіх осіб) та/або настання форс-мажорних обставин. Крім того, Виконавець не відшкодовує збиток, прямий або непрямий, заподіяний Клієнтові або третім особам в результаті використання або невикористання, в тому числі неможливості використання, Сайту. Зазначений в п.
8.3 договору перелік не є вичерпним.
8.4. Клієнт несе відповідальність за:
- дотримання гарантій, зазначених в розділі 1 цього договору;
- використання матеріалів, які розміщені на сайті і/або надаються Виконавцем Клієнту в процесі надання послуг з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдження в будь-якій формі, передачі третім особам;
- порушення умов використання послуг; - порушення умов платежу;
- втручання в роботу сайту і/або доступних сервісів і/або спробу отримати до них доступ в обхід інструкцій Виконавця. Зазначений в п. 8.4 договору перелік не є вичерпним.
8.5. Обмеження відповідальності Виконавця:
- сукупна відповідальність Виконавця за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою придбаної Послуги, наданої з порушенням строків;
- в разі порушення Виконавцем (з вини Виконавця) строків надання послуг, відповідальність Виконавця обмежується виключно продовженням строків надання послуг або наданням послуг в нові строки до повного виконання зобов'язань.
8.6. У разі передання Клієнтом матеріалів онлайн-тренувань третім особам без письмової згоди Виконавця, так само як і виявлення фактів використання Клієнтом отриманих від Виконавця матеріалів в комерційних цілях (з метою здійснення аналогічної діяльності), Клієнт несе наступну відповідальність:
- Клієнт може бути відсторонений від участі в тренуваннях, а Договір може бути розірваний Виконавцем в односторонньому порядку, без повернення сплачених Клієнтом грошових коштів (в такому випадку, різниця між вартістю фактично отриманих послуг і сумою внесеної передоплати утримується Виконавцем як компенсація збитку, заподіяного таким порушенням);
- Клієнт сплачує Виконавцю штраф в стократному розмірі від вартості придбаних Послуг (вартості Тарифа, персонального тренування), за кожен випадок порушення;
- Клієнт відшкодовує Виконавцю всі прямі та непрямі збитки, завдані таким порушенням; - Клієнт несе відповідальність за порушення авторських та майнових прав Виконавця, встановлену законодавством України.
9. Права та обов’язки Сторін.
9.1. Виконавець зобов'язується:
9.1.1. Виконавець залишає за собою право невиконання замовлення в разі виникнення форс-мажорних обставин.
9.1.2. Виконавець залишає за собою право змінювати цей Договір в односторонньому порядку до моменту його укладення.
9.1.3. Виконувати інші обов'язки, передбачені цим Договором.
9.2. Виконавець не несе відповідальності за неналежне використання Клієнтом Послуг, замовлених на Сайті.
9.3. Виконавець має право передати свої права і обов'язки по виконанню Замовлень третім особам.
9.4. Клієнт зобов'язується:
9.4.1. До придбання Послуг на Сайті ознайомитися зі змістом цього Договору-оферти та іншими умовами, розміщеними на Сайті.
9.4.2. Виконувати інші обов'язки і гарантії, передбачені цим Договором.
10. Форс-мажорні обставини.
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за умовами Договору на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні і непереборні за даних умов обставини, які реально перешкоджають виконанню своїх зобов'язань стороною за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені тощо), військові дії, найбільші страйки тощо, заборонні заходи державних органів тощо.
11. Авторські права.
Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на Сайті, а також матеріали бібліотеки онлайн-тренувань та записи персональних онлайн-тренувань є власністю Виконавця.
12. Інформація та її використання. Угода на використання персональних даних.
12.1. Клієнт зобов'язаний надати точну, повну та правдиву інформацію в обсязі, необхідному для надання Послуг, які він набуває. Інформація, надана Клієнтом, при необхідності може бути опублікована у відкритих джерелах.
12.2. Виконавець з повагою та відповідальністю ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, що стала користувачем Сайту.
12.3. Здійснюючи Замовлення Послуг через Сайт, Клієнт автоматично (добровільно і безоплатно) дає згоду на збір, обробку та зберігання наданої ним інформації, своїх персональних даних відповідно до положень Закону України «Про захист персональних даних» та політики Виконавця про захист персональних даних, в тому числі на збір, реєстрацію, включення до бази даних, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, оновлення, використання, поширення, передачу, знеособлення, знищення персональних даних у базі даних Виконавця на території України з метою, зазначеною в п. п. 12.9 цього Договору.
12.4. З метою виконання умов даного Договору, забезпечення функціонування Сайту, надання Клієнтам необхідної підтримки і належної допомоги при роботі з ним, а також в інших цілях, зазначених детально нижче, Виконавець здійснює збір, зберігання, захист, обробку і поширення інформації про користувачів Сайту (персональні дані Клієнта) в порядку, передбаченому далі.
12.5. Персональні дані Клієнта зберігаються в базі персональних даних Виконавця з правом користування Виконавцем, до моменту їх відкликання за письмовою вимогою Клієнта.
12.6. Виконавець має право збирати як основні персональні дані, такі як ім'я, прізвище, по батькові, контактний телефон, електронну адресу, так і вторинні (технічні) дані - файли cookies, інформацію про з'єднання і системну інформацію.
12.7. Відповідно до цього Договору до персональних даних Клієнта відносяться:
- дані, надані Клієнтами, включаючи, але не обмежуючись наступним: прізвище, ім'я, по батькові Клієнта, контактні телефони, адреси електронної пошти, банківські реквізити;
- стандартні дані, які автоматично отримують http-сервером при доступі до Сайту (IP- адреса хосту, адреса запитаного ресурсу, час, тип і інформація про програму перегляду, яка послала запит ресурсу, вид операційної системи користувача, адреса сторінки, з якої був здійснений перехід на запитаний ресурс тощо);
- інша інформація, що отримується або сформована при доступі до Сайту за допомогою різних інструментів, у тому числі з використанням cookies: статистика переглядів сторінок Сайту, облік обсягу отриманої і переданої інформації.
12.8. Виконавець має право вдаватися до послуг третіх осіб для збору інформації про користувачів Сайту за допомогою файлів cookies з метою поліпшення Сайту і його сервісів.
12.9. Виконавець використовує персональні дані Клієнтів у зв'язку з особливостями діяльності з надання послуг через Інтернет і застосовує їх з наступною метою:
- виконання умов даного Договору;
- забезпечення реалізації податкових, господарських, цивільно-правових відносин та відносин у сфері бухгалтерського обліку;
- підтримки функціонування Сайту як структурованого засобу надання послуг з розміщення та надання до загальнодоступного перегляду інформаційних матеріалів Сайту рекламного, комерційного та іншого характеру;
- обчислення розміру оплати за окремі види послуг; - пошуку і аналізу причин можливих помилок і несправностей;
- визначення та аналізу переваг і запитів Клієнтів при доступі до різних сторінок Сайту і модифікації на основі такого аналізу послуг, що надаються, в сторону їх відповідності очікуванням і вимогам останніх;
- інформування Клієнтів про послуги і нововведення Сайту;
- надання Клієнтам маркетингових та інших пропозицій; - вирішення можливих суперечок і розбіжностей;
- аналізу статистики відвідуваності сайту і оцінки інтересу до нього;
- інших цілей, пов'язаних з удосконаленням роботи Сайту.
Крім того, Клієнт надає згоду на передачу своїх персональних даних третім особам в мінімально необхідних обсягах з метою виконання зобов'язань за цим Договором, які відповідають об'єктивним причинам збору і використання відповідних даних.
12.10. Виконавець використовує різні інструменти захисту персональних даних Клієнта від несанкціонованого доступу або розголошення. Разом з тим, Виконавець не дає гарантій і не несе відповідальності за дії третіх осіб, які здійснили неправомірний доступ до конфіденційної інформації про Клієнтів, а також залишає за собою право використовувати та розголошувати окремі відомості з персональних даних Клієнта у зв'язку з потенційними або наявними конфліктами і/або судовими розглядами.
12.11. Доступ до персональних даних Клієнта, в тому числі, мають:
- особи, які безпосередньо залучені до виконання Замовлення;
- особи та організації, які здійснюють підтримку служб і сервісів Сайту в обсязі, необхідному для здійснення такої підтримки;
- особи, права та обов'язки яких з доступу до відповідної інформації встановлені законодавством України.
12.12. Права Клієнта як суб'єкта персональних даних. Клієнт, серед іншого, має право:
- на отримання відомостей про місцезнаходження Виконавця як власника/розпорядника його персональних даних;
- вимагати від Виконавця уточнення своїх персональних даних;
- застосовувати передбачені законом засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
12.13. Клієнт погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована в разі, якщо доступ до цих даних отримано третіми особами поза зоною технічних засобів зв'язку, підвладних Виконавцю, Виконавець не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
12.14. Виконавець може використовувати будь-яку зібрану через Сайт інформацію з метою поліпшення змісту Сайту, його доопрацювання, для маркетингових або дослідницьких цілей, а також для інших цілей, що не суперечать положенням чинного законодавства України.
13. Реквізити Виконавця:
ФОП Дзевіцька Марія Вікторівна
ІПН/ЄДРПОУ 3433302383
Адреса реєстрації: 03035, м. Київ, вул. Митрополита Василя Липківського 37б
IBAN UA853220010000026003340144480
в АТ УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО 322001
ЄДРПОУ Банку
21133352
Адреса електронної пошти: [email protected]
